Техническая
поддержка
вашего сайта
Мы предлагаем
Работа над развитием проекта
Сюда входит улучшение внешнего вида, изменение структуры, добавления новой информации и рекомендации по развитию, направленные на повышение конверсии с сайта.
Обеспечиваем бесперебойную работу вашего бизнеса
Наши специалисты выявят и устранят ошибки на сайте, проведут тестирование и выявят недочеты, устранят их в короткие сроки.
Работа с контентом
Напишем статьи для сайта, разработаем рекламные акции и разместим их на сайте.
сопровождение сайта
Больше часов меньше стоимость за час
Цена при оплате
|
Акция
Просто |
Удобно |
легко |
|
|---|---|---|---|
| Стоимость обслуживания мес. |
3 000 руб.
|
5 000 руб.
|
7 000 руб.
|
| Включено часов в пакет |
2
|
3
|
5
|
| Стоимость дополнительного часа работы |
1500 руб.
|
1300 руб.
|
1100 руб.
|
| Консультация по вопросам работы сайта |
|
|
|
| Обработка заявки (максимум) |
3 дня
|
2 дня
|
1 день
|
| Поддержка менеджера (пн-пт 10:00 до 18:00) |
|
|
|
| Выезд к заказчику |
|
|
|
| Добавление на сайт текстовой информации |
|
|
|
| Замена устаревшей информации |
|
|
|
| Добавление на сайт графической информации |
|
|
|
| Добавление и изменение разделов |
|
|
|
| Контроль за работоспособностью сайта |
|
|
|
| Резервное копирование сайта |
|
|
|
| Обновление CMS до актуальной версии |
|
|
|
| Лечение сайта от вирусов |
|
|
|
| При заключении договора на SEO |
В подарок
|
||
| Заказать | Заказать | Заказать |
плюсы технической поддержки
Сотрудничество с нашей компанией – это возможность не нанимать штат постоянных сотрудников, а пользоваться услугами профессиональных верстальщиков, веб-дизайнеров, программистов, администраторов и менеджеров проекта.
У постоянной технической поддержки следующие достоинства:
- Более низкая стоимость ставки работа за час по сравнению с разовой помощью;
- Быстрое реагирование при устранении неполадок, критически влияющих на работу сайта или блокирующих ее;
- Более высокий приоритет по сравнению с оказанием разовых услуг;
- Возможность постоянно контролировать изменения кода, «откатываться назад» при обнаружении проблем, ведение репозитория сайта.
часто задаваемые вопросы
Можно ли обратиться в вашу компанию за разовыми услугами?
Да, если требуется выполнить единичную задачу, мы всегда к услугам клиентов. Следует учитывать такие особенности разового оказания услуг:
- стоимость 1 часа работы – 1 500 рублей;
- более низкий приоритет, по сравнению с решением задач для клиентов, заключивших договор на долговременной основе;
- разовая помощь оказывается с предоплатой, специалисты приступают к работе после поступления денег на счет.
Зачем нужны тарифные планы?
Мы предлагаем тарифные планы для удобства клиентов. Такой подход позволяет снижать ставку за час работы. Например, клиенту требуется решить многочисленные задачи по развитию и продвижению сайта, поэтому ему выгоднее будет оплатить тарифный план. Это позволит снизить стоимость часовой ставки. Если же обращения заказчиков к нам носят разовый характер, сайт не нуждается в доработке и постоянном обслуживании, то мы оказываем помощь на разовой основе по более высокой почасовой оплате.
Как работает тех. поддержка?
Если клиент выбирает тарифный план, то сотрудничество осуществляется по такому алгоритму:
- 1. Заключается контракт по оказанию услуг;
- 2. Оплачивается представленный клиенту счет;
- 3. Менеджер распределяет обязанности между конкретными специалистами;
- 4. Проводятся необходимые работы с уведомлением клиента;
- 5. Заказчик может обращаться за помощью на любом этапе сотрудничества.
С какими системами управления сайтов (CMS) вы работаете?
Мы работаем с CMS MODX, Joomla, WordPress, Битрикс, OpenCart, NetCat и др.
Я с вами не работал, не могу так просто передать доступы
Мы заключаем с вами договор на техническую поддержку и несем юридическую ответственность за сохранность и работоспособность сайта.
